Garanti

Hej!

Om du köpt en ny eller begagnad cykel av oss som du fått problem med ska vi göra allt vi kan för att hjälpa dig upp i sadeln igen! Oavsett om du fått problem på cyklar sålda av oss där garantin inte omfattas av villkoren, vill vi alltid hjälpa dig som kund så du kan känna dig glad och nöjd! Därför vill vi alltid att du kontaktar oss via mail eller i chatten så ska vi försöka göra det bästa av situationen.

Om du köpt en ny Factor av oss så omfattas din nya cykel av Factors generösa livstidsgaranti (villkor förekommer). Garantin gäller endast första registrerade ägaren. Du måste registrera din cykel via länken nedan inom två veckor efter att du mottagit din cykel för att du skall vara berättigad till garantin.

Registrera din cykel via länken nedan,

https://factorbikes.com/product-registration/

Begagnad cykel köpt av oss har 12 månaders garanti (villkor förekommer)